DESAFIO PROFISSIONAL GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS
NOME DO ACADÊMICO (A)
RA
DESAFIO PROFISSIONAL
GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
TUTOR EaD: RONI BUGLIA
SÃO JOSE DOS CAMPOS/SP
06/2014
INTRODUÇÃO
Uma conceituada gravadora de música, pretende se instalar em um bairro de classe média em uma cidade no interior de São Paulo. Porém a notícia deste empreendimento gerou um pedido/manifesto dos moradores junto à prefeitura da cidade para impedir a instalação deste empreendimento no bairro.
Baseando se nesta situação, foi criado uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldade e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos moradores do bairro frente às mudanças propostas pela gravadora. O enfoque está na negociação onde todas as partes possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias, utilizando como ferramentas as disciplinas:
Técnicas de Negociação
Gestão do Conhecimento
Desenvolvimento pessoal e profissional
PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO
PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem Pública.
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (Trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O