DESAFIO PROFISSIONAL GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONA
GESTÃO DO CONHECIMENTO, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
PLANEJAMENTO/PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO
PASSO 1- PERFIL DOS OPOENTES DA NEGOCIAÇÃO
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
PASSO 2 - MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.
Estilo do Negociador (Gravadora) Sim, não, por quê?
Restritivo Não
Ardiloso Não
Amigável Não
Confrontador Sim. Pelo fato de alegar ser inevitável o progresso, e buscar a igualdade na negociação, projetando melhorias estruturais ao bairro.
Estilo do Negociador (Associação dos moradores) Sim, não, por quê?
Restritivo Sim. Pois não tem interesse em analisar a fundo a proposta, mesmo contendo obras benéficas ao bairro.
Ardiloso Não
Amigável Não
Confrontador Não
PASSO 3- PONTOS PRINCIPAIS: ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO
Proposta do Negociador (Gravadora):
Visamos construir nossa sede no município buscando benefícios a ambas as partes, pois nossos estudos verificaram pontos que carecem de melhorias estruturais.
Compreendemos as preocupações referente nossa instalação, mas nos encarregaremos