Técnica de Gestão

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Tecnologia em Logística

ATPS - Atividade Prática Supervisionada
Tecnologia de Gestão

nomes

TUTOR PRESENCIAL: Zuleica I. R. Berretta Professor Ms. Renato Cristiano Torres

São Paulo / SP
2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 2
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA FOCO DO ESTUDO 3
3. MUDANÇA ORGANIZACIONAL 5
3.1. Quebra de Paradigmas 6
3.2. Como uma empresa deve preparar-se para mudar sempre que necessário 7
4. CONCEITO E PAPEL DO GESTOR ORGANIZACIONAL 9
4.1. Entrevista com gestor Claudio Furlanetto, Coordenador de Logística do Grupo STP. 9
4.2. Relatório da entrevista e comparação com o PLT. 10
5. TECNOLOGIAS DE GESTÃO – GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL 11
5.2. Terceirização 12
5.3. Terceirizada na STP 13
5.4. Tecnologias de Gestão: Vantagens e aplicações 13
5.5. Temas Contemporâneos nas Organizações. 15
6. RESPONSABILIDADE SOCIAMBIENTAL STP 16
6.1. Ética Corporativa 16
6.2 Consequências do assédio moral 18
6.3 Aspectos Socioambientais e Fundamentos utilizados na STP 18
Com relação aos aspectos socioambientais realizamos entrevista com a Sra. Tatiane Bracht, Técnica da Segurança do Trabalho na empresa STP pode verificar as seguintes questões socioambientais conforme relato da mesma: 20
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 22

INTRODUÇÃO

A empresa foco desse estudo é o Grupo STP, fundado em novembro de 2000, responsável pela gestão do sistema de identificação automática de veículos e gestão financeira entre a rede conveniada e a base de clientes.
Com esta atividade estaremos verificando aspectos nas empresas e também na empresa foco do estudo sobre questões como qualidade e terceirização a aplicação de tecnologias de gestão veremos também a pratica de responsabilidade socioambiental e uma questão que envolve muita atenção dentro de uma organização à questão do assedio moral e