tutorial
Pronto você acabou de realizar sua compra e escolheu o método de envia via
DHL Global Mail e quer rastrear sua encomenda. Então vamos aqui a um passo a passo de como o fazer.
1- Primeiramente você irá copiar o código que lhe foi enviado pelo e-mail ou no site. O código será parecido com esse “GMxxxxxxxxxxxxxxxx” duas letras
GM e uma sequência de números.
2- Depois você vai no site da DHL (http://webtrack.dhlglobalmail.com/), e coloca seu código GM no espaço em branco e clica em “seguir”.
2.1-Obs.: Se tem pouco tempo que você recebeu seu código é bem provável que apareça a mensagem da imagem abaixo, não se preocupem sua encomenda foi enviada é por que demora um pouco para a DHL atualizar e colocar informações sobre suas encomendas, em média de 3 a 5 dias.
3- Após clicar em “seguir” irá abrir essa página na imagem abaixo. Vou primeiro falar o procedimento para compras abaixo de 4.4lbs(2kg) e depois para compras com pessoa acima disso.
3.1.: Aberta essa página você poderá ver que sua encomenda já saiu dos
Estados Unidos e está a caminho do Brasil, então agora o status desse pacote no site da DHL não modificará mais, você terá que usar o código que está à direita, circulado de vermelho, que começa com as letras LM e o usará no site dos correios.
3.2: Mas compras com o peso abaixo de 2kg não possuem rastreio, o máximo que aparece, normalmente, é quando saiu para entrega na sua residência. 3.3: Então quando você for colocar o código no site dos correios provavelmente irá aparecer essa mensagem.
3.4: Quando sua encomenda sair para entrega ele aparecerá no site dos correios. Encomendas LM esse é o máximo que irá conseguir rastrear.
Veja imagem abaixo.
4- Para encomendas com mais de 4.4lbs(2kg) é possível se ter o rastreamento total da encomenda, pois a mesma vai primeiro para a
Alemanha onde lá é gerado um código que é possível rastrear no Brasil.
4.1: Você irá pegar seu código