Trocas E Devolu Oes

Ficou insatisfeito com a sua compra, siga os procedimentos abaixo:

• Envie um e-mail para nossa Central de Atendimento ([e-mail]) comunicando a ocorrência. Você receberá as instruções para envio, portanto é realmente necessário que você entre em contato antes de devolver o produto.

• Você só poderá devolver o produto se ele estiver em sua embalagem original, com etiqueta intacta, sem indícios de uso e com os acessórios que o acompanham. Constatada qualquer divergência, como etiqueta violada, sujeira ou ausência de acessórios, a Zarro Aviation Pilot Shop fica isenta de aceitar a devolução e fazer a restituição de valor. Portanto, para sua maior segurança, certifique-se que o produto recebido atende sua expectativa antes de retirar a etiqueta.

• Você deve devolver o produto sempre descrevendo o motivo da devolução por escrito com assinatura do responsável pelo pagamento.

• A restituição do valor será providenciada somente após o recebimento e análise das condições dos produtos devolvidos.

Troca de Produtos.

Caso você receba o produto e queira trocar o tamanho ou escolher uma outra mercadoria, você poderá escolher um produto de mesmo valor ou faremos o abatimento proporcional ao valor pago na compra de outra mercadoria. 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.

Insatisfação com o produto

Caso você receba o produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolvê-lo e receber a restituição do valor da compra, não incluindo o valor do frete, 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.

Produto avariado

Caso você receba o produto adquirido avariado pelo transporte, será feita a substituição por outro igual. Pedimos a gentileza de fotografar as avarias e nos enviar. Se o produto não estiver disponível em nosso estoque, você poderá optar pela restituição do valor pago ou pelo abatimento proporcional ao valor na compra de outro produto, 7 (sete) dias corridos, a contar da