Transportes de Medicamentos e Farmoquímicos

17339 palavras 70 páginas
FACULDADE DE TECNOLOGIA DA PARAÍBA
CURSO DE GESTÃO COMERCIAL

BRUNA SARMENTO
CARLOS EDUARDO
CIBELLE SANTOS
DANILO BRUNO
MARCUS VINICIUS
PAULO LACERDA
SIMONE SOUZA

FEIRA DO EMPREENDEDOR
TRANSPORMED
Transportes de Medicamentos e Farmoquímicos

Cabedelo
2014
PROJETO INTEGRADOR

FEIRA DO EMPREENDEDOR

TRANSPORMED
Transportes de Medicamentos e Farmoquímicos

Trabalho acadêmico apresentado ao Curso de Gestão Comercial da Faculdade de Tecnologia da Paraíba - FATEC - no âmbito da Disciplina Projeto Integrador (P3) no período 2014.1, ministrada pela Profa Dra. Ana Flavia Borba Coutinho.
Área de Concentração: Recursos Humanos

Orientadores: Luciana Rabay, Luciano Medeiros e Rômulo

Cabedelo
2014
DISCIPLINA – GESTÃO ESTRATÉGICA

MISSÃO, VISÃO E VALORES
1.1 Missão
Transportar produtos farmacêuticos e Farmoquímicos com segurança, qualidade e rapidez.
1.2 Visão
Tornar-se referência com logística especializada em transporte de produtos farmacêuticos e Farmoquímicos na região nordeste.
1.3 Valores
Ser referencia no setor.
Colaboradores comprometidos com a qualidade dos serviços oferecidos.
Garantir sempre o menor custo.
Buscar a satisfação dos clientes.
Aumentar a rentabilidade e crescimento da empresa.

OBJETIVOS GERAIS
2.1 Pessoas
Garantir que todos os colaboradores sejam treinados e capacitados em busca da excelência dos serviços nos três primeiros meses.
2.2 Marketing
Segmentar o mercado visando focar em grandes empresas locais neste setor no período de seis meses.
2.3 Finanças
Garantir que os custos não ultrapassem 40% do valor cobrado.
2.4 Operações em Serviços
Alcançar a especialização da logística de transportes no período de um ano.
OBJETIVOS FUNCIONAIS
3.1 Pessoas
Contratas as pessoas certas para cada função.
Possuir um bom programa de socialização para apresentar as políticas e metas da empresa.
Irá ser feito uma análise para verificar se o

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