Trabalhos

1- O que é automação de escritório?
R: Automação de escritório é um conceito que envolve o uso de equipamentos de informática e softwares para criar, coletar, armazenar, manipular e retransmitir digitalmente informações necessárias para a realização de tarefas e cumprimento de objetivos em um escritório (local de trabalho).

2- Descreva o que é Periféricos.
R: É todo dispositivo que faz a comunicação entre homem e máquina.

3-Descreva comunicação na Informática.
R: É a interligação de computadores em rede.

4- Complete: A. conceito de automação de escritório surgiu em meados dos anos 1970 nos EUA, como fruto do desenvolvimento de computadores de processamento distribuído (onde vários usuários podiam acessar simultaneamente um único equipamento). B. Num futuro não muito remoto, acreditava-se na época, os escritórios seriam totalmente digitais - não se usaria mais papel. Além disso, com a transmissão de voz e imagem pela rede, os usuários poderiam realizar vídeo conferências, o que reduziria os deslocamentos físicos de funcionários e eliminaria despesas de viagem. C. Periféricos: num escritório automatizado descrito no início dos anos 1980, todos os periféricos estariam interligados, o que eliminaria a burocracia e o trabalho redundante.
4- O que é Benchmarking?
R: É a prática de você copiar de um concorrente. É um processo de parceria entre empresas podendo ser aplicado em qualquer empresa. Por exemplo troca de experiências entre empresas.

5- Porque o Benchmarking não é um processo aleatório de recolher informações?
R: Porque trata-se de um processo sistemático estruturado etapa a etapa, com o objetivo de avaliar os métodos de trabalho no mercado.

6- Quais as vantagens e desvantagens do Benchmarking?
R: Vantagens: * Um processo contínuo; * Uma procura que fornece informação valiosa; * Um processo de aprendizagem; * Um leque de oportunidades; * Uma análise aos processos; * Uma ferramenta de gestão, aplicável