Trabalhos
Planejar: ações futuras, recursos necessários, pensar sobre...
Organizar: dividir tarefas, responsabilidades, recursos;
Dirigir: dar direcionamento, ordenar, focar;
Controlar: verificar se o executado está de acordo com o planejado (em tempo hábil)
Recursos: o que se tem disponível;
Ex.: Informações, Tempo, Estrutura física, dinheiro, Pessoas, Matéria prima.
Competências organizacionais: conjunto de saberes, limites e maneiras de gestão;
Objetivos: Aonde quer chegar?
Metas são objetivos com valores determinados.
Arranjo Convergente: Tudo se relaciona de modo a atingirem um ponto em comum
Eficiente:
Usa todos os recursos sem desperdícios, faz da melhor maneira, relacionado a produtividade, como é feito.
Eficaz:
Atinge todos os objetivos, o que é feito.
Efetivo:
Utiliza todos os recursos e atinge todos os objetivos. Faz o que deve ser feito da melhor maneira.
Teoria Geral da Administração enfasês: nas TAREFAS: Administração Científica, observação e mensuração, Taylor, foco na eficiência, estudo de tempos e movimentos; padronização, Ford modelo T cor preto (H.Ford); na ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: organização por cargos e departamentos, hierarquia por importância, Funções administrativas, técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, segurança, Fayol; Burocracia por Max Weber;
Até aqui a Engenharia predominava na elaboração de conceitos administrativos –
Ênfases...
• nas PESSOAS: Presença da psicologia, trabalho com grupos sociais, administração de conflitos, comunicação , liderança, motivação, comunicação, informalidade, no processo decisório, Simon, Elton Mayo, Kurt Lewin;
• na TECNOLOGIA: nova concepção de tempo e estrutura, sistemas, dependência, criação do sistema sociotécnico, Woodward;
• no AMBIENTE: influência do ambiente externo, adaptabilidade, relativismo organizacional, Thompson;
• nas COMPETÊNCIAS E COMPETITIVIDADE: dinamismo, intangibilidade, mudanças, globalização.
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