Trabalhos

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Gestão do Conhecimento.

VITÓRIA
2011

Nome dos Integrantes e RA:
1. Anelize Cristina da Silva – RA nº. 326617
2. Lídia Aparecida de Mello – RA nº. 306364
3. Marcielle Rodrigues da Silva – RA nº. 332956
4. Pedro Paulo Pereira Loureiro – RA nº. 326524
5. Rosana da Silva Bernardino – RA nº. 332322
Nome do Tutor Presencial:
Enir Luiz Barros
Nome da disciplina:
Gestão do Conhecimento
Nome do Professor EAD:
Walker Nascimento

Introdução

Este trabalho objetiva mostrar a importância que o conhecimento representa para as organizações, principalmente em uma era em que a competição desconhece fronteiras. O conhecimento tornou-se o principal recurso de tudo o que é produzido pela organização. Os problemas de qualidade, custo e competitividade remonta em um problema muito mais fundamental, que é a incapacidade das organizações de aprender e abster-se de repetir sistematicamente os mesmos erros. O conhecimento organizacional é o fator que permite desenvolver uma competência de forma a elevar o nível de qualidade dos bens, serviços e métodos. O valor da maioria dos produtos e serviços depende de como são desenvolvidos os fatores intangíveis baseados no conhecimento. O conhecimento tácito de natureza subjetiva, altamente pessoal e difícil de formalizar, é a base do conhecimento organizacional. A eficiência da criação do conhecimento é dada pela capacidade da organização em converter o conhecimento tácito em conhecimento explícito. Assim, a criação de um novo conhecimento é o resultado de uma intensiva interação entre os membros da organização. A crescente importância que o conhecimento desempenha nos processos operacionais exige uma mudança comportamental da organização para administrar o novo recurso. A função da organização nesse processo é fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades de grupo, para criar e acumular conhecimento em nível organizacional. O