Trabalhos
No início do século XXI, as organizações se encontram imersas em um ambiente turbulento e em constante mudança. Isso traz diversas implicações para a sua estrutura. Ocorre que, alem disso, outros aspectos mudam – por exemplo, o modo como são feitas as coisas, os hábitos, costumes, formas de convivências, crenças, pressuposições, entre outros elementos que constituem o que denominamos cultura.
A cultura organizacional dá sentido e coesão à ação dos indivíduos de uma organização. Qualquer mudança que deva ser realizada encontra resistência no âmbito da cultura. A ideia de cultura organizacional está diretamente relacionada ao conceito mais geral de cultura. Embora tenha inúmeras definições, podemos escolher duas das mais representativas e gerais. Assim, cultura pode ser entendida como “um sistema de ideias, conhecimentos, técnicas e artefatos, de padrões de comportamento e atitudes que caracteriza uma sociedade” ou uma organização.
Considerando a origem da cultura organizacional como um dos aspectos mais interessantes do estudo das organizações, Shein afirma que essa cultura se origina, basicamente, de três fontes:
1. As crenças, valores e suposições dos fundadores da organização;
2. As experiências adquiridas entre os membros do grupo com a evolução da organização.
3. Novas crenças, valores e suposições trazidas por novos membros e novas lideranças que foram incorporando à organização ao longo do tempo.
Embora todos os pontos assinalados tenham importância, o que se destaca, e que na verdade assinala o inicio de uma nova cultura organizacional, é papel desempenhado pelos fundadores.
Nas organizações, existem, de modo geral, sistemas de valores diferentes que competem entre si e que criam um mosaico de realidades organizacionais em lugar de uma cultura corporativa uniforme.
Elementos da cultura organizacional
a) Valores
b) Crenças
c) Ritos, rituais e cerimônias
d)