Trabalhos

A maioria das empresas enfrentam ambientes externos cada vez mais turbulentos, complexos e globalizados, condições essas que dificultam cada vez mais a interpretação de cenários. Embora algumas vezes grandes empresas tenham a capacidade de influenciar a legislação ou implantar mudanças tecnológicas ou sociais, por meio de investimento em pesquisa e desenvolvimento, essas forças macroambientais, em geral, não estão sob controle direto das organizações.
Portanto, o objetivo das empresas está na identificação e análise das forças macroambientais para tornar possível a formulação de estratégias que promovam a operação eficaz diante de ameaças e/ou capitalização das oportunidades oferecidas pelo ambiente.
Na tentativa de especificar as forças macroambientais e suas influências, Wright,
Kroll e Parnell (2000), explicam que:
a) Forças político-legais são decisões governamentais que influenciam as operações comerciais de um país e o padrão de vida dos seus cidadãos.
Por exemplo, em situações de instabilidade política, é difícil ocorrer investimento, fornecer crédito ou gerar empregos.
b) Forças econômicas exercem impactos significativos sobre os negócios.
Como principais exemplos, serão considerados o impacto no aumento ou na diminuição do produto interno bruto - PIB, bem como elevações e quedas nas taxas de juros, na inflação e na taxa de câmbio. Essas mudanças representam tanto ameaças quanto oportunidades para as organizações. c) Forças tecnológicas incluem melhorias e inovações científicas que oferecem oportunidades ou ameaças para as empresas, pois mudanças na tecnologia podem afetar as operações de uma empresa, bem como seus produtos e serviços.
d) Forças sociais incluem tradições, valores, tendências sociais e expectativas que uma sociedade tem em relação às empresas. Como exemplo de tradição pode-se citar o Natal, que oferece significativas oportunidades financeiras para empresas de cartões, para vendedores de brinquedos, para