Trabalhos
Background
Revendedor de vários tipos de tinta, produtos para preparação e acessórios de pintura. Está presente no mercado há mais de 20 anos, possui vendedores com conhecimentos específicos na área de pintura, mas com um deslize na comunicação. Apesar de ser uma loja para o consumidor final e muitas vezes amador. Possui um espaço para profissionais divulgarem alguns de seus trabalhos. Sua loja vende para todos os públicos.
O cliente busca consolidação da sua imagem no mercado e criação de uma loja modelo que ficará situada no bairro da Barra da Tijuca, voltada para o público AA.
Fato Principal
O cliente possui 10 lojas e pretende melhorar sua imagem no mercado, aumentando assim, seu número de vendas. Criar também uma campanha de lançamento para a inauguração de uma loja modelo que estará situada na Barra da Tijuca.
Problemas e Oportunidades
Problemas
O cliente não vender pela internet e não quer trabalhar com essa nova plataforma;
Possui um nome não muito atrativo;
Layouts das lojas;
Estoques desorganizados.
Oportunidades
Oferecer cursos para os funcionários de como melhorar o atendimento ao público;
Firmar parcerias para revender os produtos de diversas marcas do mercado;
Melhorar a organização do estoque;
Melhorar o layout das lojas;
Entrega no Rio de Janeiro todo sem taxa adicional.
Mercado
Madureira (Classe B, C e D); Méier (Classe B, C e D); Tijuca (Classe A, B e C); Vila da Penha (Classes B, C e D); São Gonçalo (Classes B, C e D); Nova Iguaçu (Classes B, C e D); Flamengo (Classes A e B); Botafogo (Classes A e B);
Copacabana (Classes A e B).
Loja Modelo: Barra da Tijuca (Classe AA)
Público-Alvo
Nosso público alvo está baseado em todos os tipos de pessoas de diferentes classes socioculturais e econômicas. (Classes A, B, C e D).
Nosso público direciona-se de leigos à profissionais.
Concorrência
Direta
Rei das Tintas, (Méier, São Gonçalo, Vila da Penha e Nova Iguaçu)