Trabalho
ALUNA: JOICE ROSA NESPOLO
Livro: O Comportamento do Consumidor
Resumo Capítulo 5
O Império dos Desejos
“O Homem é uma criação do desejo, não da necessidade” (Gaston Bachelard) Este capítulo fala das 11 metas prioritárias para a realização dos nossos desejos. E que cada uma dessas metas pode ser alcançada de duas maneiras distintas: uma delas é ser/experienciar, a outra é ter/ parecer. A meta ser/ experienciar estará dirigida ao você, á sua reflexão, enquanto a meta ter/ parecer vai estar associada ao consumo. Primeiro, o sentir. Será que as pessoas vêem o que enxergam ou só olham? Quer dizer, elas absorvem os estímulos visuais ou apenas e dão conta por meio da visão de que existem coisas e pessoas o meio ambiente? As pessoas ouvem ou escutam uma melodia? Por outro lado, no modo ter, a pessoa come por quantidade, deglutindo ou devorando. Ela precisa de muito alimento no prato e ingere mais; o prazer advém menos do que se come e como se come, mas muito mais do quanto se ingere. Vejamos agora a meta conectada ao consumo: o possuir. Quem possui um automóvel no modo ter ficará literalmente possesso se o carro sofrer um arranhão que seja sendo capaz de brigar com o causador de tamanho infortúnio. Talvez o arranhão no carro lhe doa tanto quanto se fosse provocado em sua própria pele. A meta amar é ainda mais interessante, quando submetida ao crivo de ser x ter. O primeiro remete a compartilhar, entrega, altruísmo e compaixão; o segundo, a sempre esperar algo em troca. A meta crer, vivida no modo de ser, coloca o individuo em sua verdadeira dimensão no universo, em sua “pequenez” perante o Cosmo, gerando uma humilde reverencia diante de seus mistérios e infinitude. No modo ter, produz o fundamentalismo religioso. Os dogmas que fundamentam a maioria das grandes religiões têm ai sua origem, pois seus seguidores têm de acreditar. Porém, decorridos anos e anos de