trabalho

1711 palavras 7 páginas
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Nome da empresa:
Razão social, Betânia Maria souto Matias.
Nome fantasia, Supermercado Vidal.
Área de atuação:
Alimentos e variedades.
Histórico organizacional: O primeiro supermercado Vidal nasceu na cidade de lagoa Danta rio grande do norte, e veio a mudar pra cidade de santo Antônio com um tempo. Foi vendido, após essa venda que veio abrir as portas na cidade de Várzea onde está há doze anos atuando na área de alimentos e variedades. Além desse supermercado na cidade de várzea, que conta com nove colaboradores, também existe um mais novo localizado na cidade do Goianinha, cujo a razão social e diferente mais o proprietário e o nome fantasia é o mesmo e emprega doze funcionários.
Produtos e serviços:
Vendas

ADMINISTRAÇÃO GERAL

A Planejamento estratégico da empresa.
Atrair clientes através de atendimento e preço. O principal objetivo para atrair mais clientes é por meio do serviço prestado

B Programa de gestão ambiental.
Existe um procedimento de adaptação do qual tentam adaptar os clientes a caixas de papelão ou que os mesmos tragam suas próprias sacolas, mais mesmo assim mais de cinquenta por cento das vendas é feita através das sacolas plásticas.

C Programa de responsabilidade social.
Existe uma doação de alimentos próprios pra consumo da parte do supermercado para uma igreja local que faz um sopão aos sábados.

D Liderança, tomada de decisões e conflitos existentes na empresa.
Procura-se sempre realizar reuniões com os funcionários para discutir sobre alguns problemas que surgem na empresa. Ele traz palestrantes com novas ideias para tentar melhorar essa parte de conflitos na empresa, pois o administrador diz que é muito complicado lidar com pessoas, e necessita de apoio, para conscientizar e levar o funcionário a ter um engajamento pela empresa.

E Análise do ambiente externo:
Concorrentes
Existe dois principais concorrentes do supermercado Vidal na cidade de

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