trabalho
DIRCEU CASA GRANDE JUNIOR
Bacharel em Administração
Bacharel em História
Mestre em História
Resumo/ Apresentação da Aula
TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO II
Aula 2
Na aula de hoje vamos pensar as organizações, sua forma, operacionalização e estrutura e como elas se relacionam com a Administração a partir do enfoque da teoria geral dos sistemas ou teoria sistêmica.
Administração, Organizações e a
Teoria Sistêmica
Organizações: conceitos
Organizações: conceitos
“... entidades sociais compostas por pessoas e recursos, orientadas para alcançar um objetivo comum...” • Objetivos/ Finalidade/ Propósito
– Razão/ Motivo da Existência
– Missão e Valores
• as Pessoas e os Objetivos
– Ações/ Decisões/ Resultados
• Estrutura Organizacional Formal/ Informal
– Estrutura/ Forma/ Operação
– Comportamentos/
Responsabilidades
(Chiavenato)
“... grupos sociais deliberadamente orientados para a realização de objetivos, que, de forma geral, se traduzem pelo fornecimento de produtos e serviços...”
(Maximiano)
Estrutura, Forma e Operacionalização
Entrada
In‐put
ATIVIDADE EM SALA
Saída
Out‐put
RECURSOS
PROCESSOS
MATERIAIS
PROCESSOS
FINANCEIROS
TAREFAS
INFORMAÇÕES
ATIVIDADES
TECNOLOGIAS
TRABALHO
ESPAÇO/ TEMPO
OBJETIVOS
PRODUTOS
SERVIÇOS
RESULTADOS
O que faz as organizações e os administradores serem capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingirem seus objetivos?
Enumere os elementos que você considera essenciais. LUCRO
SATISFAÇÃO
DO CLIENTE
PESSOAS
Contexto Histórico:
Final do Século XX
Alta Produtividade
Alta Concorrência
PERGUNTAS
Condições
de Produção
Enfoque Sistêmico
Sistema Técnico:
Organização/ Processos
Produtivos
Eficiência Operacional
Sistema Social:
Indivíduos e Grupos Sociais
Ambientes Externos: interação constante entre os elementos dos sistemas internos e externos
• Mercados em Expansão
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