trabalho

Uma proposta de Mapa Estratégico e BSC Genérico para Instituições de Ensino Superior Privadas: com foco em pesquisa e extensão

Autoria: Victor Prochnik
Sidnei Celerino da Silva Alex Aurelino Albuquerque Nunes

Resumo
Devido a alta complexidade que se observa na gestão das Instituições de Esnsino Superior - IES, tanto pela forma de organização quanto pelas leis que as regem, este estudo procurou destacar os mecanismos que ajudassem a melhor gerir esse processo. Assim, os estudo fez uma análise da visão baseada em recursos (VBR), evidenciando que as IES buscam maior eficiência nos processos e uso dos recursos, aliados as oportunidades de mercado e o desenvolvimento de um maior intercâmbio entre as partes (mercado/IES), através dos projetos de pesquisa e extensão. Em seguida, analisou-se as proposições teóricas e práticas de implantação do BSC em IES, principiando pelo levantamento das características e cenário de atuação das IES, destacando os aspectos estruturais, estratégicos, competências e problemas de gestão universitária. Num momento seguinte, analisou-se as proposições teóricas e práticas de implantação da ferramenta de gestão BSC, procurando evidenciar principalmente as diferenças entre os modelos adotados. A partir desta análise, delineou-se a hipótese que a IES Genérica descrita na proposta, possui a missão/visão de ser uma organização de referência em ensino, pesquisa e extensão com excelente padrões de excelência nas áreas de atuação, descrevendo os objetivos estratégicos, perspectivas, fatores-chave de sucesso (FCS), variáveis críticas e indicadores, concluindo com a montagem da proposta de BSC e Mapa Estratégico. Finalmente, encaminhou-se a proposta para especialista em BSC e IES e efetuou-se os ajustes na proposta que foram consideradas mais relevantes.

Palavras-chave: Balanced Scorecard; Mapa Estratégico; Fatores-Chave de Sucesso; Instituições de Ensino; Visão Baseada em Recurso

1. INTRODUÇÃO
O trabalho fez uma análise das