Trabalho

The brief
Complete name: Kaplan International school
Address: 7 Lower Exchange Street, Temple Bar, Dublin 8
Website address: http://www.kaplaninternational.com Passo a passo
SITUAÇÃO ATUAL
1 – Entender em que ponto está a presença online da empresa
* Não tem muita divulgação em redes sociais, o não faz uma relação com o seu cliente.
* A sue busca no google tem bom nível, o problema é que são poucas keywords do site são "Dublin, English, school, schools, course, courses, Ireland"
*Não utiliza as ferramentas que tem para receber um retorno do cliente.
*o contato on line é realizado apneas pelo sessão "contato" do site.
*Usa facebook para divulgar a agenda de atividades extras semanais
* Não usa as ferramentas pra obter informações sobre os seu seguidores.
* Em uma pequena proporção divulga conteúdo diversos, para atrair seguidores.
* O site da Kaplan, é o mesmo para todas as Kaplan do mundo, o que de um lado passa uma certa "credibiliade" pois fica claro que a escola esta presente em diversas parte do mundo, e por outra lado não é tão bom assim, pois dificulta divulgar os projetos regionais, para isso as redes sociais, deveria ser otimizadas.
2 – Onde você está? SWOT
3 – Onde estão os seus clientes e o que eles fazem online?
*Redes sociais
*Busca de informações através de Google
*Procuram por informações relevantes : qualidade da escola, preços e promoções
* Usam as redes sociais para ficar antenado a tendências de mercado
* Por não ter pressão os jovens expõe mais as sua opiniões
* Abrange ou seleciona os seus círculos de amizade
* Intimidade e liberdade de expressão
4 – O que seus concorrentes fazem online?
IBAT
*Anúncio no facebook
*Divulga novas turnas e cursos no facebook
* O site enfatiza o uso das redes sociais, como twitter, facebook.
* Pela facilidade, por ter um site único, divulga na home, novos cursos, promoções e novas turmas.
5 – O que empresas desse setor fazem (análise global)?
6 – Quais são as tendências