trabalho
INTRODUÇÃO
Samuel Klein, o mascote que construiu um império no varejo. O polonês, naturalizado no Brasil, completou 89 anos em 2012. Quem esbarra com ele dificilmente vai associa-lo ao empresário que em seis décadas um dos maiores e mais sólidos empreendimentos no varejo. Samuel Klein adora contar historias de negócios, nem de longe deixa transparecer os horrores vividos durante a segunda guerra mundial, quando abandonou uma Europa ameaçada pelos regimes autoritarista e fincou suas raízes em São Caetano do Sul, na grande São Paulo.
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO ǁ A história começou quando o polonês Samuel Klein decidiu deixar a Europa, depois de viver e sentir na pele os horrores da Segunda Guerra Mundial, fincando o pé primeiramente na Bolívia em 1951 e no ano seguinte desembarcando com a família no Brasil. Chegou a São Caetano do Sul com apenas US$ 6 mil no bolso, dos quais somente 1/3 foi aplicado para o começo de um pequeno negócio. Comprou uma charrete e, com a ajuda de um conhecido que transitava bem pelo comércio no bairro paulista do Bom Retiro, reduto dos imigrantes judeus e árabes na década de 50, conquistou uma carteira de 200 clientes e mercadorias – roupas de cama, mesa e banho. De porta em porta, começou a mascatear pelas ruas da região do ABC, oferecendo condições (prestações no crediário) a quem não podia pagar. Já nesta época, comprava por 100 para vender por 200, e vendia a prazo, seis ou oito prestações. Cada cliente tinha um cartão com o nome, endereço, o que comprou e em quantas vezes iria fazer o pagamento. Cinco anos depois, em 1957, Samuel comprou sua primeira loja, na Avenida Conde Francisco Matarazzo, número 567, no centro de São Caetano do Sul, dando um grande salto para construir seu império varejista. A loja levou o nome de “Casa Bahia” em homenagem aos imigrantes