trabalho unopar 1 periodo
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 6
4 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS 12 APÊNDICES 12 APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 13 ANEXOS 14 ANEXO A – Título do anexo 15
1 INTRODUÇÃO
“Administração é a arte de fazer coisas através de pessoas”
Mar Parker Follet
A Administração significa , em primeiro lugar, ação. A administração é um processo de tomar decisões e realizar ações que compreende quatro processos principais interligados: planejamento, organização, execução e controle.
2 DESENVOLVIMENTO
Vamos falar sobre a construtora Construart LTDA. No mercado há mais de uma década, suas atividades tiveram inicio em Juiz de Fora (MG) e no momento está situada em Macaé. Ela vem atuando na construção e incorporação de empreendimentos residenciais e industriais. A Construart é uma empresa de pequeno porte, pois possui em média 40 funcionários.
2.1 Missão
Entregar construções com qualidade e de maneira sustentável, utilizando e recompensando pessoas que trabalham em equipe e que tenham atitude. Manter o interesse dos clientes e stakeholders como foco, entregando o que prometemos e respeitando os clientes e as comunidades em que atuamos.
2.1.1 Visão
Ser a primeira escolha para os clientes da região devido à qualidade de execução das construções, à transparência, à preocupação com sustentabilidade e ao preço justo praticado, até o segundo semestre de 2014.
2.1.1.1 Valores
Segurança, conformidade e confiabilidade: Satisfação do cliente é nosso primeiro valor.
Ética: Tratamos uns aos outros e nossos clientes com transparência, dignidade e respeito.
Gestão participativa: Trabalhamos num ambiente harmônico e amigável, com envolvimento e participação dos colaboradores para alcance dos resultados da empresa.
Responsabilidade