Trabalho Sociologia
CURSO: ADMINISTRAÇÃO
Turma: 3º GIB
DOCENTE: Profª. Marisa
Disciplina: SOCIOLOGIA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
...”A comunicação da informação coloca-se como processo de troca de mensagens que possui valor econômico, político, social e cultural, representando a objetivação das idéias de racionalização e eficiência predominantes na visão de mundo da sociedade industrial.”( Cláudio Starec). A comunicação eficaz é absolutamente importante para o sucesso gerencial e organizacional por dois motivos: Primeiro, a comunicação é o processo pela qual os administradores realizam as funções de planejamento, organização, liderança e controle. Examinando uma perspectiva organizacional e esta promove ou atrapalha a comunicação. Segundo, a comunicação é a atividade à qual os administradores decidam boa parte de seu tempo, por meio de uma perspectiva interpessoal que examina a eficácia da comunicação entre as pessoas. A comunicação tem sido caracterizada como “sangue vital” de uma organização, e a falta de comunicação tem causado sérios problemas às organizações, e tornaram-se cada vez mais complexas. Por definição temos a comunicação como o processo através do qual as pessoas tentam compartilhar significado através da transmissão de mensagens simbólicas.
COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
De forma operacional a comunicação aponta para três pontos essenciais:
(1) Envolve pessoas; que compreender a comunicação implica em tentar como as pessoas se relacionam uma com a outra;
(2) Envolve significados compartilhados, o que sugere que as pessoas devem concordar quando a definição dos termos usados;
(3) E que é simbólica; através de gestos, sons, letras, números e palavras só podem representar ou