trabalho marketig

. Pontos fracos .
.Àrea da tecnologia da informação ( TI) hoje na empresa WR MOTOS não existe área de TI, apenas um sistema muito simples de NOTA FICAL eletrônica pois a mesma é exigida pelos clientes.
O diretor não investe em tecnologia.
.Há venda de peças importadas e no momento estão passando por dificuldade por conta da alta do dólar e o mau planejamento de estoque.
.Vende muitas peças paralelas, com muitos defeitos e falta de qualidade.
.Não há controle de estoque pois a mercadoria acaba somente o diretor sabe a onde comprar e quando vai comprar.
.Área de recursos humanos (RH)
.A WR MOTOS é formada por 2 sócios + 6 colaboradores
Ao fazer a pesquisa e falar com cada colaborador percebemos que o clima entre todos não está muito bom. Existe muitas queixas dos colaboradores em relação aos sócios e falta de comunicação entre os mesmos.
. Principais reclamações
.Não há comissões para os mecânicos somente para os vendedores.
.Faxineira
.Supervisão para a saída do cliente pois os mesmo falam que o cliente se aproveita da falta de verificação no termino dos concertos.
Estoque :
.Quantidade muito grande de peças que não há saída a mais de 2 anos .
.Muita quantidade de peças misturadas para achar somente o gestor e o vendedor sabe a onde encontrar, muito sujo e cheio de pó.
Clientes

Não tivemos como falar com os clientes, somente observamos os mesmo pareciam um pouco ansiosos em relação ao tempo de entrega :
Pontos fortes :

Não identificamos.
Financeiro ;
Valor total bruto 35,00.00 mês

Capacete 12%
UEN 50 unidades
Concorrente 20
Total de 2,5