Pesquisa de marketing - transportes

Turismo ferroviário: pesquisa

Marketig Digital Prof.ª Nanci Mazeiro Trevisan

Universidade Anhembi Morumbi Set/2012

1. Sexo:

40%

60% 2. Idade:
Menos de 20 anos

26%
Entre 21 e 30 anos

74% 3. Renda mensal (em salário mínimo)
Inferior a 1

4,5%
De 1 a 2

45,5%
De 2 a 3

18%
De 3 a 4

13,5%
De 4 a 5

4,5%
Acima de 5

13,5%

4. Reside em qual região de São Paulo?
Norte

13%
Sul

21,5%
Leste

8,5%
Oeste

21,5%
Centro

34,5%

5. Você usa o transporte público para conhecer pontos turísticos de São Paulo?

SIM NÃO
Por quê? 43,5%

56,5%

“Falta de tempo e informações públicas do que tem de bom na cidade pra turismo.” “Como não tenho carro, o transporte público é a melhor alternativa para que me locomova pela cidade, principalmente o metrô.”

6. Os pontos turísticos da cidade de São Paulo não são explorados porque:
A população não se interessa

43,5%
Há pouco incentivo por parte dos governantes

34,5%
Por causa da insegurança

4,5%
Outro

13% 7. Você conhece as opções do turismo ferroviário paulista?

SIM NÃO

48% 52%

8. Com qual frequência você utiliza os meios de transporte para viajar?
Sempre Às vezes Nunca

4,5% 69,5% 39% 13% 4,5%

8,5% 30,5% 48% 30,5% 65%

87% 0% 13% 56,5% 30,5%

9. Onde você passa seu feriados?
Em casa

65%
Na praia

39%
No interior

30,5%
Acampando

8,5%
Outro

13%

10. Com quem você gosta de viajar?
Com a família

65,5%
Com os amigos

65%
Com o(a) namorado(a)

56,5%
Sozinho

17%
Outro

0%

11. Você viaja com qual pretensão?
Conhecer novos lugares, pessoas e culturas

74%
Descansar

87%
Praticar esportes

30,5%
Estudar

4,5%
A trabalho

4,5% 12. Que mídia o auxilia na hora de pesquisar sobre uma viagem?
Guias na internet

100%
Guias impressos

30,5%
Documentários

8,5%
Outro

8,5%
OBS.: Os entrevistados, para as questões 9 à 12, poderiam escolher mais de uma resposta. Foram entrevistadas 23