Trabalho Leandro
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Técnicas de Negociação
Comportamento Organizacional
Leandro Brandão Brito
Ra: 2816741829
DESAFIO PROFISSIONAL
Distrito Federal
Março / 2015
Leandro Brandão Brito
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho elaborado para fins avaliativos das disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional, do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, da Faculdade Anhanguera, sob a orientação da tutora Thelma Mariete dos Santos.
Distrito Federal Março / 2015
1. PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO GRAVADORA DE MÚSICAS X ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES
Analisar a importância determinante das Técnicas de negociação e o Comportamento organizacional entre a empresa e moradores das proximidades para solução de conflitos.
1. REUNIÃO (1ª PARTE – 20 DIAS)
1.1 – Associação dos moradores X Gravadora – Perfil de cada um
1.2 – Mapeamento das habilidades dos Negociadores
1.3 – Conceito negociação A negociação é o processo de comunicação cujo objetivo é chegar a um acordo mútuo sobre as necessidades, interesses e desejos divergentes. Negociar significa persuadir. Além do mais, negociar significa que ambas as partes devem sentir-se satisfeitas com o resultado final. A negociação é um repertório de comportamentos que inclui comunicação, marketing, firmeza e administração de conflitos. Sobretudo significa ter nítida compreensão das próprias motivações e da outra pessoa.
1.4 – Conceito comportamento Organizacional O comportamento organizacional estuda indivíduos, grupos e a estrutura organização de uma empresa. Assim estudam esses três determinantes para favorecer e motivar pessoas de certa área de atuação para melhorar seu desempenho e identificar aqueles que se destacam em suas funções.
1.5 – História Uma gravadora de música decide se instalar numa pequena cidade de São Paulo, mas os moradores acreditam que trará