Trabalho Individual oficial 2014
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 7
4 REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO
Faremos um breve relato sobre a empresa Estilo Único, que trabalha no ramo de confecção de roupas infantis. A empresa é de médio porte, composta, atualmente, por 150 funcionários. Divida em cinco departamentos que compõem sua cadeia produtiva e administrativa. São eles: Diretoria, Departamento de Produção, Departamento da Qualidade, Departamento Financeiro e Departamento Comercial.
A empresa iniciará um processo de seleção para compor o quadro de funcionários. Ela possui uma (01) vaga para o cargo de Gerente Comercial, por onde iniciará seu recrutamento.
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2 DESENVOLVIMENTO
A Estilo Único vive um momento de ampliação do volume de seus negócios, ela abarcou o mercado internacional. Para isso, decidiu aumentar o quadro de profissionais de sua empresa, e a prioridade é para o cargo de Gerente Comercial. É este, o profissional que ela necessita com urgência. As atribuições do Gerente Comercial da Estilo Único são:
- Elaborar planos estratégicos das áreas de comercialização, marketing e comunicação;
- Corrigir e implantar procedimentos;
- Realizar treinamentos para nivelar seus funcionários com os procedimentos de atendimento ao cliente;
- Coordenar a execução das atividades;
- Gerenciar recursos humanos;
- Garantir a melhor atuação dos funcionários, visando o melhor resultado para o cliente, em todos os aspectos;
- Assessorar a diretoria e os departamentos da empresa, principalmente Qualidade e Produção;
Para este cargo, os requisitos ou competências técnicas requeridas pela empresa é de um profissional graduado em Administração, com cursos de qualificação profissional em que tenham sido abordados a Relação com o Cliente, a Gestão de Pessoas e Técnicas de Negociação. Que possua de cinco a sete anos de experiência profissional. Além disso, é essencial o domínio dos idiomas Inglês e Espanhol.
Como competências