Trabalho gestão das comunicações do projeto

Gestão das Comunicações do Projeto

Por: Bruno Valentim Barbosa e Raony Paulo e Silva, alunos do 6° período do curso de ADS.

Trabalho apresentado ao Professor José da Assunção Moutinho, na disciplina de Gerência de Projetos em Tecnologia.

Unicarioca
Três Rios, 2° semestre de 2012

Introdução Certamente, um dos jogos ou brincadeiras mais conhecidos entre as crianças e adolescentes é o telefone sem fio. É difícil encontrar alguém que nunca, pelo menos em suas férias, tenha brincado com a comunicação. Uma pequena frase sussurrada no ouvido do primeiro membro de um grupo de colegas, ao chegar ao último, certamente, estava toda distorcida. Como nessa brincadeira, as empresas têm visto suas comunicações sendo distorcidas constantemente, muitas vezes de forma voraz, prejudicando sua eficiência e, em casos extremos, sua eficácia. Não é raro, por isto, escutar dos executivos: “meu maior problema é a comunicação!" A arte da comunicação é um assunto amplo e envolve um conjunto de conhecimentos significativos incluindo: * Modelo emissor-receptor: Loops de feedback e barreiras à comunicação. * Escolha dos meios de comunicação: Quando de comunica por escrito ou verbalmente, quando escrever um memorando informal ou um relatório formal e quando se comunicar pessoalmente ou por e-mail. O meio de comunicação dependerá da situação. * Estilo de redação: Voz Ativa, passiva, estrutura da frase e escolha das palavras * Técnicas de apresentação: Linguagem corporal e design de recursos visuais. * Técnicas de gerenciamento de reuniões: Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.

Modelo de Comunicação
Quando uma comunicação não está funcionando avalie o seu modelo de comunicação.
O modelo de comunicações é como um círculo com três partes: o emissor, a mensagem e o receptor.
Cada mensagem é codificada pelo emissor e decodificada pelo receptor, com base na educação, experiência, no idioma e na cultura do receptor