Diversos

O TEMA

A Gestão de projetos: E o gerenciamento das comunicações nas empresas prestadoras de serviço de manutenção predial empresarial, em 2011.

1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA

O atual avanço tecnológico e a constante revolução da informação têm continuamente nos conduzido a novos rumos de possibilidades e níveis de exigência e excelência cada vez mais superiores. Sendo emergente a atualização e aplicação de processos de comunicação mais eficazes, nos empreendimentos de prestação de serviço de manutenção predial empresarial. No universo do gerenciamento de projetos podemos destacar a área de conhecimento chamada “Gerenciamento das comunicações”, esta emprega os processos necessários para garantir a geração, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação e destinação final de todas as informações sobre o projeto de forma oportuna e adequada. Na atividade de prestação de serviços de manutenção predial empresarial, constata-se imprescindível a boa gestão da comunicação e da informação. O bom gerenciamento da comunicação fornece as ligações muitas vezes conturbadas e críticas entre pessoas a fim de atender a uma expectativa real em busca do objetivo comum da empresa de manutenção predial. A aplicação das práticas do gerenciamento das comunicações, nas empresas que prestam serviços de manutenção predial empresarial, garante competitividade e sucesso na desenvoltura de suas atividades ao cliente. Sendo assim, aquele gerente que é uma pessoa comunicativa, utilizando-se do tempo, seja de forma excessiva para isto, a fim de alinhar a comunicação através das informações, necessidades e expectativas do seu cliente e patrocinador, filtrando e repassando na linguagem comum aos analistas e desenvolvedores, ou seja, ligação direta com todas as partes interessadas. Todos os envolvidos na empresa prestadora serviço de manutenção predial, devem entender a real importância da comunicação e como ela afeta