Trabalho Feito

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Cinara Nunes e Silva
Graduanda em Hotelaria nas Faculdades Integradas ASSESC [e-mail] João Paulo Weigel
Graduando em Hotelaria nas Faculdades Integradas ASSESC [e-mail] Cristiane Milaneze, Esp
Professora das Faculdades Integradas ASSESC

RESUMO
A gestão por competências é uma ferramenta que identifica as competências essenciais, as habilidades e conhecimentos determinantes da eficácia profissional e também as lacunas de qualificação do funcionário para tarefas específicas, além de fornecer recursos para aperfeiçoar suas capacidades. Como resultado desenvolvese um quadro de funcionários mais talentosos e mais produtivos. Este artigo tem como objetivo apresentar os conceitos sobre o modelo de gestão por competências, suas características e aplicações no campo organizacional.
PALAVRAS-CHAVE: competências, gestão por competências, gestão de pessoas.

1 INTRODUÇÃO
Um novo cenário competitivo vem sendo delineado neste milênio, caracterizado pelo ritmo acelerado das inovações tecnológicas e pela globalização dos mercados. Neste contexto, a gestão de pessoas surge como uma das estratégias determinantes para o sucesso organizacional, pois cada vez mais exigese funcionários competentes e altamente qualificados.

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A gestão por competências é uma ferramenta que tem sido tratada como prérequisito para as empresas que pretendem aumentar sua competitividade e se diferenciar no mercado, pois é possível considerá-la como uma solução para questões como seleção de pessoal, remuneração, capacitação, entre outras atividades inerentes à área de gestão de pessoas.

2 COMPETÊNCIAS: DEFINIÇÃO
Competências são conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes que, quando integrados e utilizados estrategicamente pela pessoa, permitem que ela atinja com sucesso os resultados que deseja.
A partir dos anos 80 a temática da competência começou a surgir nas empresas e pesquisadores começaram a se interessar por ela. Um desses pesquisadores foi