trabalho feito

2. OBJETIVOS DA MOTIVAÇÃO

A motivação está diretamente relacionada com a compreensão do “porque” do comportamento humano. Se for conhecida a razão pela qual as pessoas fazem alguma coisa, será possível melhor compreender, prever e influenciar esse comportamento. Apesar de existirem vários fatores que influenciam no desempenho dos empregados, o principal ainda é a motivação – “o processo de induzir uma pessoa ou grupo, cada qual com necessidades e personalidades distintas, a atingir os objetivos da organização, enquanto tenta também atingir os objetivos pessoais” (MEGGINSON, MOSLEY, PIETRI, 1998, p.346). Maximiano (2004, p.227) afirma que “motivação não significa entusiasmo ou disposição elevada; significa apenas que todo comportamento sempre tem uma causa”.

Mesmo a motivação sendo tão individual, assim como a personalidade e o comportamento humano, certos princípios e teorias motivacionais possibilitam ter uma compreensão e previsão mais ampla das reações das pessoas ao realizar uma tarefa.

Segundo Megginson, Mosley e Pietri (1998, p.346), há pelo menos três objetivos da motivação na administração, cada qual exigindo diferentes abordagens, táticas e incentivos:

1. Encorajar empregados potenciais a ingressar na empresa.

2. Estimular os empregados a produzir mais ou a desempenhar suas funções com eficácia.

3. Encorajar os empregados a permanecer na empresa.

2.1 Importância da Motivação

Segundo autores e conceitos de administração pró-ativa, todas as organizações possuem um recurso natural (humano) que, sendo administrado corretamente, pode trazer resultados surpreendentes de desempenho (NEWSTROM, PIERCE, 2002).

Kohn (apud NEWSTRON, PIERCE, 2002, p.117) argumenta que é comum se acreditar que “as pessoas executarão melhor o trabalho se for prometido algum tipo de incentivo”. Por isso, muitas organizações utilizam formas de remuneração para elevar seus índices de desempenho.

Segundo Daniels (apud NEWSTRON, PIERCE, 2002,