trabalho estagio supervisionado

1. DEFINIÇÃO DA EMPRESA
1.1 Histórico da Instituição

Mercante Administradora e Corretora de Seguros Ltda.

Somos uma empresa que atua desde 1997 no mercado de seguros, sendo especializada no atendimento de clientes, pessoa física e jurídica. Como resultado disso contamos em nossa carteira de segurados com importantes órgãos públicos da administração direta e indireta, Poder Legislativo, Tribunais Superiores, Fundações, Autarquias, Associações, Cooperativas e Grupos Empresariais dos diversos segmentos do país e também internacionais. Mantemos em nossa carteira de seguros de pessoas, diversas apólices de seguro empresarial, vida em grupo, acidentes pessoais, seguro saúde e ainda apólices individuais e coletivas de seguros de automóveis o que monta um contingente de mais de 128 (cento e vinte oito) mil segurados. Estamos preparados para prestar toda a assessoria e consultoria indispensáveis aos contratos de seguros, tanto na contratação, bem como principalmente na liquidação de eventuais sinistros.

1.2 ORGONOGRAMA

Figura 1. Organograma da Empresa.
1.3 MISSÃO Assegurar proteção financeira e tranquilidade aos nossos clientes, em uma relação única de agilidade, confiança e transparência.

1.4 VISÃO Ser a corretora preferida dos clientes, nos principais produtos e serviços que prestamos.

2. ANÁLISE AMBIENTAL
2.1 Análise Externa
Ameaças
Oportunidades
Concorrência
Mais parcerias com mais asseguradoras
Pequenos corretores independentes
Divulgação na internet
Rede bancaria própria
Novos produtos
Tabela 1. Ameaças e Oportunidades

As ameaças na empresa Mercante Seguros de acordo com minha analise, vem de uma grande ameaça do crescimento das concorrentes, e o aparecimento de grandes corretoras multinacionais, e também com o crescimento de pequenos corretores independentes, que são pequenas empresas com poucos funcionários a base de distribuição de seguros, atrapalhando e muito empresas de longa data no mercado. E observando o