Trabalho em equipe no secretariado

Comunicação Empresarial:
Fundamentos, Estratégias e Aplicabilidades

A forte tendência da globalização, da economia e da unificação dos mercados influência a comunicação empresarial. Onde são realizadas negociações diariamente, envolvendo empresas de vários países e, portanto, de culturas diferentes.Com isso antes de se comunicar com outros países visando à comercialização, deve-se prestar atenção a alguns detalhes que são muito importantes, tais como: língua, hábitos, costumes, crenças e valores, esses fatores são decisivos na hora da negociação. Com esta perspectiva, falar e escrever em Inglês e Espanhol não é um saber a mais, mas sim necessidade. Cada vez mais, para se fazer desde uma ligação telefônica ou escreve uma carta, até fechar um negócio com uma empresa de outro país, conhecer a cultura: linguagem, hábitos, costumes, valores, crença, etc., é fundamental.
Além desses, há outros aspectos que merecem ser considerados quando interagimos ou negociamos com pessoas de outras culturas:

1. as relações interpessoais como lidam com a autoridade, a hierarquia, o jovem, o idoso, o estrangeiro; 2. as relações de gênero como são vistos os papeis sociais de homens e mulher; 3. espacialidade o que representa a ocupação do espaço e a proximidade física; 4. a maneira de decidir conforme a cultura, em uma negociação, ainda que se tenha somente um representante, as decisões podem ser tomadas coletivamente, ou seja, esse representante não resolverá sem consultar outros; isso pode implicar um gasto maior de tempo que deve ser respeitado.

Assumidos pela empresa: uma empresa onde o funcionário tem orgulho de trabalhar''manifestar- se desde a recepção ate o setor de reciclagem de resíduos. Objetivo em que os funcionários mantem o orgulho por seu trabalho na medida em que, por estarem diretamente envolvido no processo, comprovam que a empresa preocupa-se com a qualidade de seu produto sendo conhecida na sociedade por isso. Completando, o