trabalho de historia
Nas questões de 31 a 70, marque, para cada uma, a única opção correta, de acordo com o respectivo comando. Para as devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
QUESTÃO 31
QUESTÃO 35
Um dos fundamentos atuais da qualidade é
O círculo de controle da qualidade tem como característica
A estar em conformidade com as expectativas do cliente.
A ser obrigatória a participação dos colaboradores da linha de produção do principal produto da organização.
B evitar ações de enaltecimento e motivação para a gestão da qualidade de modo a não ser caracterizado como invasivo no processo produtivo.
B possuir competências parasitárias.
C definir o padrão do produto a partir da perspectiva originada pelo gerente da área de qualidade da organização.
D buscar a maximização dos lucros como foco prioritário.
C evitar a participação de detentores de cargos de chefia.
E que sua consolidação e desenvolvimento no âmbito da
D limitar o número de seus participantes.
organização é responsabilidade de uma área específica.
E não remunerar seus membros.
QUESTÃO 36
QUESTÃO 32
A qualidade que existe de forma objetiva e concreta e que pode ser avaliada e mensurada por meio da comparação com os padrões e as especificações deve ser definida como
A qualidade extrínseca.
B qualidade intrínseca.
Visando à implantação de um sistema de gestão da qualidade
ISO 9001, uma organização deve, necessariamente, ter
A um representante da administração.
B a certificação correspondente.
C seu produto completamente definido.
C qualidade embasada no kanban.
D padrões de qualidade definidos por intermédio de testes finais e inspeções.
D qualidade transcendente.
E normas ambientais definidas e disseminadas pela organização.
E círculo de controle da qualidade.
QUESTÃO 33
A ferramenta da qualidade que permite identificar as causas de um