Trabalho de Gest o BI correto

UFSC - UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

BI – BUSINESS INTELLIGENCE

ALUNOS: ANDRÉ ALBRECHT LOPES GEOVAN JOSÉ LAMIN LEONARDO BOECHAT TAVARES PEREIRA PAULO HENRYQUE DE SOUZA ROCHA RODRIGO CARLOS SOARES

PROFESSORES: PEDRO FELIPE DE ABREU DANIELLE FAUST CRUZ

DISCIPLINA: EPS7008 – GESTÃO ESTRATÉGICA DA TECNOLOGIA DA NFORMAÇÃO

FLORIANÓPOLIS
2011
INTRODUÇÃO

O ambiente econômico empresarial sofre constantes mudanças em decorrência das profundas alterações que se tem verificado atualmente nos macro sistemas, como por exemplo, o sistema cultural, político, social e econômico. Estas alterações têm demonstrado grandes avanços em várias áreas do conhecimento, ocasionando direta ou indiretamente que as organizações sejam mais ágeis em todos os sentidos, possibilitando assim uma antecipação às mudanças e o encontro de soluções para contorná-las ou adaptar-se a elas. Neste ambiente, verifica-se o aumento exponencial por parte das organizações de terem cada vez mais informações relevantes para o auxílio à tomada de decisão, e em contrapartida, observa- se também um aumento nas ferramentas gerenciais capazes de demonstrar estas informações tão almejadas pelos executivos das organizações. Nesse contexto, surge o Business Intelligence (BI), ferramenta que se utiliza da tecnologia da informação para coletar dados, analisá-los e transformá-los em informação para as organizações. Com isso, os sistemas de BI concedem às organizações conhecimento sobre seus negócios, contribuindo para que os gestores optem pela decisão mais acertada. A partir disso, tornam-se relevantes os estudos sobre a tecnologia de BI oferecida às organizações que buscam uma maior quantidade e qualidade de