trabalho de ADM
Sistema é um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário.
A organização é vista como um sistema aberto, pois faz parte de um sistema maior- a sociedade- o que exige uma adaptação continua da organização as repentinas mudanças.
A abordagem sistêmica introduz a ideia de que os sistemas menores de uma organização são criados e organizados de forma que sirvam para melhora do sistema produtivo principal.
Ambiente- constitui tudo que envolve externamente uma organização. Ambiente Geral- macroambiente-comum a todas as organizações-aspectos legais, políticos, sociais. Ambiente de Tarefa- microambiente- ambiente de operações especificas de todas as organizações- fornecedores, clientes, concorrentes. Sistemas Abertos-organizações modernas, geralmente ligadas as áreas de tecnologia ou serviços, alta interação com o ambiente e o cliente, foco em inovação, menor burocracia. Sistemas Fechados-organizações tradicionais, geralmente ligadas as áreas de produção em linha e industrial pesado, foco em controle padronização de processos, grande burocracia.
TEORIA COMPORTAMENTAL- Ênfase nas pessoas
O administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utiliza-la como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações.
Teoria dois Fatores de Herzberg- conclui que os fatores de insatisfação estavam relacionados ao ambiente de trabalho, e os fatores de satisfação ao trabalho em si. Fatores Higiênicos- localizam-se no ambiente que rodeia as pessoas e abrange as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho.( salario, benefícios sociais, supervisão) Fatores Motivacionais- relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa.esta relacionado com aquilo que ele faz e desempenha.
Enriquecimento de tarefas-consiste em substituir as tarefas simples e elementares