Trabalho Avalia o do Desempenho Empresarial
Instituto Presbiteriano Mackenzie
Pós- graduação Controladoria
Juliana dos Santos Faria – Tia – 71400141
Natalia Mariano Pereira – Tia – 71414118
Ronaldo Petrucelli – Tia - 71400087
Análise de Desempenho Empresarial:
Lojas Renner e Magazine Luiza
São Paulo
2014
2
Instituto Presbiteriano Mackenzie
Pós- graduação Controladoria
Juliana dos Santos Faria – Tia – 71400141
Natalia Mariano Pereira – Tia – 71414118
Ronaldo Petrucelli – Tia - 71400087
Análise de Desempenho Empresarial:
Lojas Renner e Magazine Luiza
Trabalho de pós-graduação, Instituto Presbiteriano
Mackenzie, curso de Controladoria, Turma L.
Prof. Masakazu Hoji
São Paulo
2014
3
SUMÁRIO
I. Introdução.....................................................................................................5
II. Desenvolvimento
1. Sobre as Lojas Renner..................................................................................7
1.1. História das Lojas Renner..........................................................................7
2. Mercado e Setor...........................................................................................9
3. Resumo Relatório da Administração...........................................................10
3.1. Principais ações/metas das Lojas Renner para 2014..............................10
3.2. Clientes.................................................................................................... 11
3.3. Público Interno (Colaboradores).............................................................. 11
3.4. Sustentabilidade e Âmbito Social............................................................ 11
3.5. Acionistas e Investidores......................................................................... 12
3.6. Desempenho Operacional........................................................................12
3.7. Novos Negócios........................................................................................14
3.8. Produtos