Trabalho atividade ciclo pdca e diagrama de ishikawa

Universidade Metodista
Curso: Administração geral
Módulo:Gestão de Processos e cadeia de valor
Aluno:
Nº: Atividade 2
A família Andrade apresenta uma média de gastos de energia de 1006 KWh ao mês, resultando no valor de R$292,94 mensal, isto sem computar os tributos cobrados,o que totaliza R$371,59.Foram adotadas ações para gerar uma economia de 10% no valor mensal da conta, utilizando o PDCA e o diagrama de Ishikawa .
Plano de ação :
- Mudança de hábitos na família : evitar banhos demorados adotando ao chuveiro um temporizador .
- Utilização do ar condicionado apenas por 4 horas a noite até refrescar o ambiente e posteriormente entra no modo ventilação.
-Adotar luz de presença.
-Uso de maquina de lavar somente 2 vezes por semana.
-Uso do ferro de passar somente 2 vezes por semana.
-Evitar ligar televisão quando sozinho em um ambiente.
-Desativar o uso continuo do freezer.
-Ao adquirir um eletrodoméstico somente compra-lo com o selo de energia A.

Ciclo de gestão PDCA:

- PLANEJAMENTO

-Estabelecer metas; - Estabelecer o método para alcançar as metas propostas.

- EXECUÇÃO

- Executar as tarefas exatamente como foi previsto na etapa de planejamento e coletar os dados que serão utilizados na próxima etapa de verificação. Na etapa de Execução são essenciais a educação e o treinamento no trabalho.

- VERIFICAÇÃO - A partir dos dados coletados na execução, comparar o resultado alcançado com a meta planejada.

– AÇÃO - Adotar como padrão o plano proposto, caso a meta tenha sido alcançada. - Agir sobre as causas do não alcance da meta, caso o plano não tenha sido efetivo.

Diagrama de Ishikawa

Diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o gerenciamento e o Controle da Qualidade em diversos processos, e também é conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito".O Diagrama de Ishikawa é uma das ferramentas mais eficazes e mais utilizadas