Trabalho social

Disponível em http://www.anpad.org.br/rac RAC, Rio de Janeiro, v. 16, n. 5, art. 3, pp. 684-704, Set./Out. 2012

A Etnometodologia enquanto Caminho Teórico-metodológico para Investigação da Aprendizagem nas Organizações
The Ethnomethodology as a Theoretical-methodological Way for Research in
Organizational Learning from the Perspective of Practice Based Studies

Marcelo de Souza Bispo *
E-mail: [e-mail]
Universidade Federal da Paraíba - UFPB
João Pessoa, PB, Brasil.
Arilda Schmidt Godoy
E-mail: [e-mail]
Universidade Presbiteriana Mackenzie
São Paulo, SP, Brasil.

* Endereço: Marcelo de Souza Bispo
Av. Silvino Lopes, 480, apto. 1704, João Pessoa/PB, 58039-190.

A Etnometodologia enquanto Caminho Teórico-metodológico

685

Resumo
Pensar as organizações enquanto campos simbólicos nos quais as pessoas convivem em constante interação mediada pela linguagem e, assim, constroem significado e sentido para suas atividades cotidianas, faz delas um espaço de aprendizagem e geração de conhecimento, envolvendo negociação e troca contínuas. As demandas sobre as organizações por inovação e mudança em razão do ambiente competitivo em que vivem sugerem novas formas de pensar o que é aprender e conhecer, que parece ir além do que está disponível nos meios formais de aprendizagem em que o conhecimento tácito e a aprendizagem coletiva resultando das interações sociais cotidianas ganham espaço. A partir dessa perspectiva, este ensaio tem como objetivo apresentar e analisar a possibilidade de investigação dos processos de aprendizagem nas organizações a partir do conceito de prática e à luz da etnometodologia, examinando como se articulam tais ideias e em que medida elas trazem novas maneiras de ver e compreender esse fenômeno. Sob as lentes da etnometodologia garfinkeliana, o texto traz um olhar diferenciado para a compreensão da aprendizagem organizacional a partir do conceito de prática (Gherardi,
2006). Como