TRABALHO ADM

1. Apresente elementos de distinção entre administração e gerenciamento.
R: A administração tem a função de tratar dos aspectos gerais da organização.
O gerenciamento cuida de setores ou departamentos específicos da empresa.

2. Quais são as funções da administração que constituem o processo administrativo?
R: A função de investigar o fato que originou o processo.

3. Quais são os níveis da administração encontrados nas organizações? Explique cada um deles.
R: Estratégico: alta administração, pois determina os objetivos de longo prazo e a direção para a organização como um todo;
Tático: média administração, pois coordena e decide que produtos ou serviços serão produzidos;
Operacional: supervisão, pois coordena a execução das tarefas de todo pessoal operacional.

4. Defina habilidades administrativas e os tipos de habilidades exigidas dos bons administradores.
R: Habilidades Conceituais: É a habilidade de perceber a organização como um todo, saber onde certo departamento se encaixa na organização da empresa, e onde a empresa se encaixa no meio-ambiente.
Habilidades Humanas: Importante para aqueles que trabalham de maneira direta com os funcionários diariamente. Esta é a habilidade de trabalhar com outras pessoas, e de maneira eficaz, principalmente motivando e liderando seus subordinados.
Habilidades Técnicas: Importante nos níveis organizacionais mais baixos. Esta é a habilidade de domínio de métodos, técnicas e equipamentos, além do conhecimento especializado em certa área de atuação.
As três habilidades citadas acima são de extrema importância para um bom administrator.

5. Defina eficiência e eficácia apresentando alguns elementos de diferenciação.
R: Eficiência é a capacidade de obter produtividade e desempenho, utilizando a menor quantidade de recursos possíveis, como tempo, mão-de-obra e material.
Eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo, escolhendo os melhores meios e produzir um produto