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DESENVOLVIMENTOO mundo globalizado é, cada vez mais, uma realidade nas empresas, e estas vêm apostando de modo mais intenso na implantação de ferramentas de gestão, quer na tecnologia ou na implantação de modernos processos administrativos.
Padronização é a sistemática que empresas podem utilizar para organizar suas atividades promovendo, por consequência, a otimização de seus processos. Em síntese a padronização consiste na elaboração de procedimentos operacionais (documentos escritos) que descrevem como determinada atividade ou tarefa deve ser executada. A padronização serve para uma Organização melhorar a execução de suas operações, minimizando erros de processo decorrentes de ações sem planejamento. Sendo assim pode reduzir os custos com retrabalho. Outro interessante benefício da padronização das atividades de uma Organização está associado ao aumento da produtividade e redução de desperdícios. Em síntese, a padronização