Trabalho 5º Semestre

SUMRIO TOC o 1-1 h z t Ttulo 21Ttulo 31Ttulo 41Ttulo 51Ttulo 61Titulo Apndice e Anexo1 HYPERLINK l _Toc172266842 INTRODUO PAGEREF _Toc172266842 h 3 HYPERLINK l _Toc172266843 DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc172266843 h 4 HYPERLINK l _Toc172266855 CONCLUSO PAGEREF _Toc172266855 h 9 HYPERLINK l _Toc172266856 REFERNCIAS PAGEREF _Toc172266856 h 10 HYPERLINK l _Toc172266857 APNDICES PAGEREF _Toc172266857 h 11 INTRODUO O marketing de relacionamento pode ser considerado como o habito de construir relaes satisfatrias por um perodo de tempo relativamente longo, entre consumidores, fornecedores e distribuidores, objetivando negociaes a longo prazo. As adaptaes s mudanas de comportamento, as quais vm causando uma maior profissionalizao dos setores so visveis e no deixam de ser um fator extremamente positivo. DESENVOLVIMENTO Os clientes passaram a ter uma viso mais ampla sobre seus direitos, e assim, exigem maior facilidade, praticidade e qualidade no atendimento. As empresas que ainda no perceberam estas mudanas, provavelmente no sobrevivero a essa nova realidade, se no se adaptarem a qualidade de atendimento. O objetivo dessa pesquisa foi de analisar os desafios que o marketing representa para as Empresas Castelo Materiais para Construo e Stoky Comercio e Distribuidora de materiais para Construo, que so geradas a partir de conhecimentos gerados nas Universidades e Centros de. O argumento central do trabalho a relao entre as Empresas Castelo Materiais para Construo e Stoky Comercio e Distribuidora de materiais para Construo, e os esforos conduzidos no marketing tem sido pouco estudada. Dado o exposto, o objetivo desse estudo identificar quais as aes de marketing adotadas pelas empresas estudadas e os principais desafios relacionados implantao de ferramentas de marketing. Desde os idos mais remotos da humanidade, mesmo nas sociedades mais primitivas ou mesmo entre os animais, a busca pelo alvio da dor e pela cura das doenas sempre foi