trabalho 5 semestre

“A sabedoria está nos lábios dos que tem discernimento” (Provérbios 10;13)
SUMÁRIO

PESQUISA DE MERCADO 4
MARKETING 5
NEGOCIAÇÃO 7
SOLUÇÃO DO CASO 9
CONCLUSÃO 10
REFERENCIAS Error: Reference source not found

pesquisa de mercado
1-A pesquisa de mercado serve para auxiliar nas melhores decisões a serem tomadas, a Microsoft precisa buscar uma solução urgente para essa queda brusca, sair da liderança não é nada bom, poderia começar abordando a título de pesquisa qual o diferencial dos seus principais concorrentes, o que os seus produtos tem que chamam tanta atenção do consumidor, buscar diretamente na fonte, sair as ruas e ter com os principais interessados em ter produtos de qualidade a sua disposição, o consumidor ,questões como custos, tecnologia, novas parcerias, novos mercados em ascensão, marketing do concorrente são questões que devem ser analisadas com bastante atenção tendo então em mãos uma gama de informações que possam possibilitar ter o apoio de seus parceiros corporativos mais conservadores.
Com tudo acredito que com base em todas as informações levantadas a Microsoft deve se posicionar mais agressivamente em relação as novas tendências de mercado voltando sua atenção e recursos para essa novas tecnologias, mas não se pode esquecer que a tecnologia tem caminhado atualmente a passo largos, e quem não se adapta a esse mercado tem o risco de ser sufocado por ele .A Microsoft não teve visão com relação ao nicho de mercado em ascensão que estava se desenvolvendo a sua frente e não se preparou para atuar nele por isso não está na liderança hoje, uma falha clássica de empresas que estão a muito tempo na liderança de mercado e entram na zona de conforto.

.
Marketing
1-O Conceito que visa estar atento aos concorrentes chama-se de Benchmarking que consiste em aprender com as empresas que apresentam um