Trabalho 2 semestre de processos gerenciais

1182 palavras 5 páginas
1- Quais são os componentes do mix e qual deles tem como função maior informar, persuadir ou lembrar? Os componentes do mix de comunicação são: Propaganda
Promoção de vendas
Relações publicas e publicidade
Vendas pessoais
Marketing direto
Maior função é a de marketing direto.

2- Considerando que a empresa poderia pensar mais nisso, investindo tambem em ações no PDV, defina merchandising e sua principal função.
Merchanding é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informaçfunção é influenciar as decisões de compra dos consumidores.

3- a) qual a importancia da “Atmosfera da loja” para influenciar o processo decisorio de compra do consumidor? De que maneira a atmosfera da loja pode influenciar o processo decisorio de compra do consumidor?
A influencia na atmosfera da loja no comportamento tem tido destaque como importante ferramenta de marketing o planejamento e instalação na slojas com seus espaços fisicos, que proporcionam aos clientes ambientes favoraveis a compra, buscando a compreensão dos sentimentos dos comsumidores relativos ao ambiente da loja
É uma ferramenta de marketing mais relevante, principalmente nas seguintes situações: onde o produto é comprado. A atmosfera afeta o comportamento de compra do comsumidor nas qualidades sensoriais do espaço que envolve o objeto de compra.
b) qual a importancia dos vendedores para influenciar o processo decisório de compra do consumidor? De que maneira os vendedores podem influenciar o processo decisório de compra?
O vendedor é de extrema importancia pois é ele que ira identificar e satisfazer os interesses do comprador.
Os vendedores devem estar em busca de se preocuparem em superar as expectativas dos clientes, pois um cliente satisfeito e sempre o melhor vendedor
c) qual a importancia da “Demostrações na loja” para influenciar o processo decisório de compra do consumidor? De que maneira as demostrações na loja podem influenciar

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