Trabahos de faculdade
SIMONE MONTE MACIEL
Projeto Integrado Multidisciplinar
AVON COSMÉTICOS
Fortaleza
2011
SIMONE MONTE MACIEL
Projeto Integrado Multidisciplinar
AVON COSMÉTICOS
Fortaleza
2011
RESUMO
A avon e uma empresa com 125 anos de atividade, voltada para as mulheres, é líder mundial do mercado de beleza, com uma receita anual de mais de US$ 10 bilhões. Como a maior empresa de vendas diretas do mundo, ela comercializa seus produtos em mais de 100 paises por intermédio de aproximadamente 6,5 milhões de revendedores autônomos.
Em seu comportamento empresarial, busca criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e ambiental. Acredita que resultados sustentáveis são aqueles alcançados por meio de relações de qualidade e, por isso, busca manter canais de diálogo abertos com todos os públicos com quem tem contato, em um exercício contínuo de transparência.
Os produtos são a maior expressão de sua essência. Para desenvolvê-los, mobiliza redes sociais capazes de integrar conhecimento científico e sabedoria das comunidades tradicionais, promovendo, ao mesmo tempo, o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira. Na sua produção, não utiliza testes em animais e faz observância estrita das mais rigorosas normas de segurança internacionais. O resultado são criações cosméticas de alta qualidade, que proporcionam prazer e bem-estar, com design inspirado nas formas da natureza.
Considera as consultoras e os consultores como primeiros consumidores. É por meio deles que os produtos Avon chegam às mãos de seus clientes, com quem incentivam que estabeleçam relações de qualidade, baseadas no entendimento e no atendimento de suas necessidades. Para isso, faz parte da atividade da consultoria o conhecimento, a utilização e a vivência dos benefícios dos produtos Avon e de seus conceitos antes de oferecê-los a parentes, amigos, conhecidos.
SUMÁRIO