Trab

1- a) Conhecer e melhor utilizar seus pontos fortes internos.
Ponto forte: é a diferenciação conseguida pela empresa que lhe proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial.
b) Conhecer e eliminar ou adequar seus pontos fracos internos
Pontos Fracos: é uma situação inadequada da empresa que lhe proporciona desvantagem opreracional no ambiente empresarial.
c) Conhecer e usufruir as oportunidades externas
Oportunidade: é a força ambiental incontrolável que pode favorecer sua ação estratégica.
2-
o que a empresa pode fazer em terms de ambinte externo onde estão os fatores não controlaveis da empresa; o que a empresa é capaz de fazer em termos de conhecimento, capacidade e competencia; o que a alta administração da empresa quer fazer, consideradas as expectativas pessoais e das equipes; e o que a empresa deve fazer consideradas as restrições morais e éticas.

3-
Primeiramente se define em termos de empresa como um todo"aonde se quer chegar"e depois estabelece "como a empresa está para chegar na situação desejada; e primeiramente se define em termos de empresa como um todo "como se está" e depois se estabelece "aonde se quer chegar"
4-
Identificação da visão:
A visão é considerada como os limites que os prncipios reponsaveis pela empresa conseguem enxergar dentro de umperiodo de tempo mais longoe uma abordagem mais ampla.

Identificação dos valores:
Valores representam o conjunto dos principios , crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação a todas as suas principais decisões

Analise externa:
Esta etapa verifica as ameaças e as oportunidades que estão no ambiente da empresa e as melhores maneiras de evitar ou usufruir dessas situações.

Analise interna
Esta etapa verifica os pontos fortes, fracos e neutros da empresa. Pois, como a empresa é um sistema, não se pode deixar de considerar qualquer de suas partes.
Analise dos concorrentes
Correspode a um aspecto da analise externa. Entretanto o seu tratamento deve