TRAB
Faculdade de Ciências Exatas e de Tecnologia - FACET
Cursos de Engenharia - Campus Buritis
DIONATA MARA CANDIDA – 11020709
IZABELLA VALENTIM ALBUQUERQUE – 11010967
JESSICA MARQUES JESUS SATHER – 11011018
LAÍS LORENA RIBEIRO – 11011155
MÁRIO SÉRGIO PEREIRA ANDRADE – 11011757
MATHEUS LOPO MADUREIRA BARBOSA – 11012080
RAIZA SOUZA DIAS ANGELO PERDIGÃO - 11112758
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL DAS INDÚSTRIAS AUTOMOBILÍSTICAS: Fiat Automóveis S/A.
BELO HORIZONTE
NOVEMBRO/2014
DIONATA MARA CANDIDA – 11020709
IZABELLA VALENTIM ALBUQUERQUE – 11010967
JESSICA MARQUES JESUS SATHER – 11011018
LAÍS LORENA RIBEIRO – 11011155
MÁRIO SÉRGIO PEREIRA ANDRADE – 11011757
MATHEUS LOPO MADUREIRA BARBOSA – 11012080
RAIZA SOUZA DIAS ANGELO PERDIGÃO - 11112758
ESTRATÉGIA EMPRESARIAL DAS INDÚSTRIAS AUTOMOBILÍSTICAS: Fiat Automóveis S/A.
Trabalho de Empreendedorismo e projetos empresariais, da Faculdade de Ciências Exatas e de Tecnologias – FACET, Centro Universitário Newton. Professor Orientador: Wellington Campos
BELO HORIZONTE
NOVEMBRO/2014
SUMÁRIO
1- SEGMENTO ALTO PADRÃO OU ECONÒMICO 7
2- INTRODUÇÃO 7
3 – A FIAT 7
5 – PORTFÓLIO 9
6- MERCADOS ATENDIDOS 10
7- PRINCIPAIS CONCORRENTES 10
8 – OBJETIVOS E PRATÍCAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 10
9 – ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS NOS QUESITOS 10
9.1- MISSÃO 10
9.2 – VALORES 10
9.3 – VISÃO 10
1.3 – Análise de Mercado 11
1.3.1 - Estudo dos Clientes 11
1.3.2 – Comportamento dos Clientes 11
1.3.3 – Atrativos para os clientes 12
1.3.4 – Área de abrangência 12
1.4 – Principais Concorrentes 12
1.5 – Responsabilidade Social 12
2 – GESTÃO DE NEGÓCIOS 13
2.1 – Identidade Corporativa 13
2.1.1 – Missão 13
2.1.2 – Valores 13
2.1.3 – Visão 14
2.1.4 – Estratégia 14
2.1.5 – Mapa Estratégico 15
2.1.6 – Balanced Scorecard 16
2.1.7 – Metas e Iniciativas 17
2.2 - Análise Ambiental 18
2.3 – Objetivos, Ações e Metas 19
3 - GESTÃO DE MARKETING 19
3.1 - Segmentação: 19
3.1.1 - Devemos criar, entregar e