Toria organizacional
Curso Tecnologia em Logística Período Letivo 2011/1
Semestre 1ºSem Disciplina Técnicas de Negociação
Nome Tutor Presencial: EDSON
Nome Professora EAD: Ma. Cristiane Vinholi de Brito
Questão 7 : Tema 02
Todo e qualquer evento que dificulte a compreensão de uma determinada mensagem, implicações pessoais, emoções, valores, interesses, nível de conhecimento.
Fisicas: barulho, iluminação, calor etc...
Semântica: dificuldade de compreensão dos valores ou ações.
Questão 7 : Tema 03
O variável tempo influencia a forma determinante no processo de negociação, pois o mesmo interfere de forma favorável ou não, afeta de maneira significante as partes envolvidas, dependendo das circunstancias dentro do processo em si.
Questão 10: tema 04
Simpatia, Empatia, Conhecimento, Habilidade, Atitude, entender as razões do outro para uma negociação ganho-ganha, Amplo conhecimento Legislativo e da pauta que sera abordada na negociação.
Tema 05: questão 06
Valores pessoais, interesses comuns, relacionamento humano, participação no processo, uso da informação, do poder, comunicação, bilateral,barganha,flexibilidade.
Identificar limites ,estabelecer alvos,definir interesses,consultar os outros,avalizar outra parte.
Questão06 :Tema 06
FAMILIA: separação,divorcio,adoção,guarda de filhos,,conflito de pais e filhos.
COMERCIAL: titulo de credito,frete,seguro e entrega de mercadoria,comercio interno e internacional(mercosul).
TRABALHISTA: dissidio coletivo,férias,salários ,questões trabalhistas.
TEMA 07: Questão 9
Duro: P.FORTE: não se itimida/assume riscos P.FRACO:não ouve os outros/discorda .
CALOROSO: P.F:BOM OUVINTE/COMPREENDE A OUTRA PARTE.P.FRACO:DESILUDE E DESESPERA SE FACIL.
DOS NUMEROS:P.FORTE:TEM BOM CONHECIMENTO DOS FATOS/E PRATICO COM AS ALTERNATIVAS.P.FRACO: NORMALMENTE E FRIO COM OS OUTROS,PERDE-SE EM DETALHES.