Tomada de decisões

* LIVRO:FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO PARA CURSOS DE GESTÃO * AUTOR: RUI OTÁVIO BERNARDES DE ANDRADE E NÉRIO AMBONI * CAPÍTULO 17:
TOMADA DE DECISÃO,CENTALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO.

16.6 – QUESTÕES DE REVISÃO 1. O que se entende por tomada de decisão?
Tomada de decisão é um processo técnico e político de escolha de alternativas para solucionar problemas ,para alavancar oportunidades ou para tirar proveito dos momentos de crise. 2. Em que situação as decisões são programadas e não programadas? * PROGRAMADAS
São repetitivas e rotineiras,pois existem procedimentos estabelecidos para orientar a tomada de decisões .Por exemplo: As decisões sobre o nível de estoque a ser mantido pela organização para um determinado produto podem envolver muita descoberta de fatos e muita previsão.Todavia,uma análise dos elementos envolvidos no problema pode levar a uma série de decisões programadas. * NÃO PROGRAMADAS
São novas ,desestruturadas e têm consequências não visuais.Por exemplo: No momento em que surge um problema nunca enfrentado antes,sem procedimentos de rotina para sua análise e ainda quando a natureza do problema é complexa. 3. As decisões podem ser estratégicas,táticas e operacionais.Explique e demonstre a relação com os tipos de decisões programadas e não programadas.
As decisões estratégicas são as de alta administração que geram atos com efeito duradouro, a partir do planejamento estratégico, como por exemplo, uma nova fábrica, nova linha de produção, novos mercados, novos produtos, novos serviços, que envolvem toda a estrutura organizacional, sendo assim são as não programadas, visando ideias novas. Já as decisões táticas são as decisões que ocorrem no nível gerencial e produzem efeitos em médio prazo e de menor impacto na estratégia da organização, com informações sintetizadas por unidade departamental, de um negócio ou uma atividade da empresa, porem ela ainda continua com a implantação das não programadas pois também tem impacto na