Tomada de decisão
Disciplina: Funções Administrativas
Tema I Tomada de decisões - Autor Felipe sobral – Administrador no contexto Brasileiro – Capitulo 4.
Responder: Objetivos de aprendizagem
1. Explicar a importância da tomada de decisão para administração.
R: Os principais fundamentos do processo de tomada de decisão nas organizações, começando por destacar sua importância para a administração. Exploram-se as características do ambiente de tomada de decisão e os principais tipos de decisão associados. São descritas as etapas do processo de tomada de decisão e algumas técnicas e ferramentas usadas para avaliar alternativas de decisão. Posteriormente, apresentam-se os pressupostos do modelo racional de tomada de decisão e as principais barreiras e limitações à racionalidade da tomada de decisão em contextos gerenciais. Os principais estilos de tomada de decisão que os administradores podem apresentar e analisam-se como esses estilos evoluem à medida que o administrador sobe na hierarquia organizacional.
2. Comparar e contrastar decisões programadas e não programadas.
R: Dependendo da natureza da situação, o administrador deve usar tipos de decisão diferentes. Temos dois tipos de decisões gerenciais: as decisões programadas e as não programadas. As decisões programadas são soluções repetitivas e estruturas, determinadas por abordagens específicas. O administrador não precisa perder tempo e recursos com um processo abrangente de decisão, uma vez que pode optar por uma solução que já foi testada com sucesso. A grande maioria das decisões organizacionais é composta por decisões programadas. São mais frequentes nos níveis mais baixos da organização e resolvem situações para as quais há bastante informação disponível.
As decisões não programadas são soluções específicas para resolver situação desestruturada e pouco frequentes, para as quais a informações é incompleta e ambígua. Quase todas as decisões de caráter estratégico são decisões