Tipos de Processos 18 02 2014
TIPOS DE PROCESSOS – EFEITO VOLUME – VARIEDADE NO PROJETO
As operações produtivas podem variar desde a produção de um volume muito alto de produtos ou serviços (por exemplo, uma fábrica de alimentos enlatados) até a de volumes muito baixos (por exemplo, engenheiros consultores de grandes projetos). As operações, também podem variar desde a produção de uma variedade muito baixa de produtos ou serviços (por exemplo, em uma empresa fornecedora de eletricidade) até a de uma variedade muita alta (por exemplo, como na prática dos arquitetos).Normalmente as duas dimensões de volume e variedade são dependentes entre si. Operações de baixo volume em geral têm alta variedade de produtos e serviços e as operações de alto volume têm normalmente baixa variedade de produtos e serviços. Existe, portanto, um continuum de baixo volume - alta variedade, no qual podemos posicionar as operações.
Operações produtivas diferentes, mesmo aquelas dentro da mesma operação, podem adotar diferentes tipos de processos. Muitas fábricas têm uma grande área, organizada com base na “produção em massa”, na qual produzem grandes volumes de seus produtos “mais vendidos”. Em outra parte da fábrica, também poderá haver uma área na qual se fabrica ampla variedade de produtos em volumes menores. O projeto de cada um desses processos é provavelmente diferente dos outros. Analogamente, no serviço médico, compare a abordagem usada durante tratamentos médicos em massa, como os programas de imunização em grande escala, com uma operação de transplante, na qual o tratamento é projetado especificamente para atender às necessidades de uma pessoa. Essas diferenças vão bem além de tecnologias diferentes ou de exigências diferentes de processamento dos produtos e serviços. São explicadas pelo fato de que nenhum tipo de projeto de processo é o melhor para todos os tipos de operações em todas as circunstâncias. As diferenças são explicadas pelas diferentes posições