Tipos de negociação
Perde/perde
Ganha/perde
Perde/ganha
Ganha/ganha
Nada acontece
Resultado Ganha/Ganha
1. Não restrinja sua negociação a um único ponto
2. Conscientize-se de que sua contraparte não tem as mesmas necessidades e desejos que você
3. Não pressuponha que você conhece as neccessidades da contraparte
4. Você precisa realmente acreditar no contraponto
Três elementos essenciais:
• Tempo – O período durante o qual a negociação acontece
• Informação – De quanto mais informação você dispuser, melhor
• Poder – que surge de diversas formas
Tempo
Lei de Pareto (Vilfredo Pareto, economista e sociólogo italiano)
“20% do que você faz produz 80% dos resultados; inversamente, 80% do que você faz produz 20% dos resultados”
Sugestões:
• Seja paciente – As concessões e decisões acontecem geralmente no últimos 20% do tempo. Espere o momento certo para agir
• Se houver vantagens na conclusão rápida da negociação, venda esta idéia a contraparte
• Tenha em mente que os prazos podem ser alterados, mudados ou simplesmente eliminados
• Na maioria das negociações, você se sairá melhor se souber os prazos de sua contraparte e ela não conhecer os seus- Quando você imagina ser o prazo fianl da sua contraparte, você verá o nível de tensão dela aumentar e ele começará a fazer concessões
• Lembre-se que de maneira geral, você não alcançará o melhor resultado rapidamente. Você se sairá melhor se mudar seu prazo e desenvolver a negociação devagar e com perseverança
Informação
Na maioria das vezes, o lado que possuir mais informações obterá o melhor resultado na negociação. As pessoas não pensam nisso porque acreditam que a negociação é a interação real entre as duas partes. A negociação é um processo. Que começa bem antes do encontro cara a cara. É importante se preparar com antecedência porque :
• Durante a fase de negociação, a contraparte irá esconder seus verdadeiros interesses, necessidades e motivações. E suas chances de