Tipos de negociação

Tipos de Negociação Na realidade de forma geral existem dois tipos de negociação: Distributiva e Integrativa. Na negociação integrativa, os negociadores visam lucro mútuo e se nota uma que a parceria entre as partes e levada a sério, tem o objetivo de que a outra parte considere o resultado igualmente satisfatório. Em uma negociação distributiva, o objetivo de cada lado é conseguir ficar com a maior parcela que puder, ou seja, obter o máximo desses recursos. Assim, quanto mais um ganha, menos o outro ganha. As seguintes habilidades devem estar plenamente desenvolvidas, para que se tenha uma negociação ideal entre as partes. Relacionamento interpessoal: Conhecer sua força, conhecer a outra parte e suas necessidades, conquistar a confiança, saber se comunicar, saber ouvir, solucionar conflitos, aceitar as mudanças e etc. Tecnologia da negociação: Estratégias e táticas, fazer concessões e superar impasses e etapas da negociação. As etapas da negociação são divididas em: Preparação (planejamento prévio), abertura (preparação do ambiente), exploração (descoberta de necessidades da outra parte), apresentação (proposta e argumentação), clarificação (esclarecimentos de dúvidas), ação final (identificação de sinais de aceitação, opções, fechamento), controle e avaliação (objetivo inicial x resultado obtido). Conhecimento do seu negócio: Entender e conhecer o negócio a ser apresentado ao cliente, dados relativos ao mercado e aspectos que possam afetar a negociação, e valores potenciais acrescidos ao cliente. Falta de preparo/planejamento é uma das grandes causas de negociações fracassadas, por isso, devemos sempre planejar e executar uma negociação do tipo integrativa, onde as partes chegam em um consenso e saem plenamente satisfeitas com a